軍艦島ツアーを予約しようとすると、「どの会社がいい?」「安いプランでも上陸できる?」「上陸できなかったら返金される?」と迷いますよね。
ミュージアムと合わせて理解を深めたいなら軍艦島コンシェルジュ、早割を使って費用を抑えたいならやまさ海運、高島も見たいなら高島海上交通が候補になります。シーマン商会は小学生以上で参加する旅行、第七ゑびす丸は野母崎方面から少人数で相談したい旅行で検討しやすい選択肢です。
ただし、「出港できる」と「軍艦島に上陸できる」は別です。高い席を予約しても上陸が保証されるわけではありません。料金の総額、集合場所、参加条件、上陸できなかった場合の扱いを一緒に確認すると、自分の旅行に合うツアーを選べます。
軍艦島ツアーはどこがいい?旅行の目的から選ぶ
軍艦島コンシェルジュのミュージアム付きプランが候補です。建物を眺めるだけでなく、島での暮らしや背景に触れてから船に乗りたい人に向いています。見学時間も含めて予定を組みましょう。
やまさ海運の早割と、高島海上交通のWeb料金を比べてみてください。予約時期が決まっているなら早割、直前まで日程が動くなら取消条件も判断材料になります。シーマン商会の割引適用料金も合わせて確認すると予算を決めやすくなります。
高島海上交通は通常の行程に高島での見学が含まれます。軍艦島だけを短時間で回りたい旅行とは違い、約3時間の船旅として予定を取ると無理がありません。
子どもの年齢で参加できる会社が変わります。先に乗船と上陸の条件を確認し、その後に料金を比較しましょう。少人数の案内を希望するなら第七ゑびす丸も候補ですが、人数・出港場所・現行料金を直接確認してから判断するのがおすすめです。
比較対象は長崎市公式観光サイトが案内する5事業者です。上の選び方は各社の行程・予約条件をもとにした提案で、満足度や安全性の順位ではありません。
軍艦島ツアー5社を比較|乗り場・所要時間・大人料金
| 会社 | 受付・乗船場所 | 船の行程 | 選ぶポイント | 大人総額 |
|---|---|---|---|---|
| 軍艦島コンシェルジュ | 受付:軍艦島デジタルミュージアム 乗船:常盤桟橋 | 約2時間30分 ミュージアム見学は別に時間を確保 | 見学付き・指定席プランも選べる | 6,150円〜 特定日6,650円〜 標準席5,500/6,000円+650円 |
| やまさ海運 | 受付:長崎港ターミナル 乗船:大波止元船第2号桟橋 | 約2時間30分 | 早割を比較したい・全席自由席 | 通常5,350円 早割20適用時4,450円 乗船4,700/3,800円+650円 |
| 高島海上交通 ブラックダイヤモンド | 受付:元船町11-22の事務所 乗船:元船桟橋 | 約3時間 通常は高島にも寄港 | 高島と軍艦島を合わせて見学 | Web予約4,250円 乗船3,600円+650円 2027年3月31日までの現行料金 |
| シーマン商会 | 常盤2号桟橋 受付・支払いは船内 | 約2時間30分 | 小学生以上の旅行・上陸不可時は高島へ変更 | 割引適用4,550円 通常4,850円 乗船3,900/4,200円+650円 |
| 第七ゑびす丸 | 野母崎方面 最新の集合・発着場所は要問い合わせ | 公式掲載の目安は約1時間30分 希望日の行程を要確認 | 少人数・元島民ガイドの案内を希望 | 要問い合わせ 人数別料金と施設料の最新総額を確認 |
出典:コンシェルジュ料金、やまさ海運料金、高島海上交通料金、シーマン商会料金、第七ゑびす丸ツアー案内。2026年9月27日確認。各社表示額で比較し、大学生など一般区分の施設見学料650円を加算しています。交通費・駐車料金等は含みません。割引には適用条件があります。
施設見学料は一般650円、小・中・高校生320円です。高校生でも一般650円として計算しないよう注意してください。子どもの乗船運賃や未就学児の扱いは会社ごとに異なります。
5社それぞれの特徴と、予約前に見たいポイント
軍艦島コンシェルジュ|展示と船旅を組み合わせたい人に
島の背景を知ってから景色を見たいなら、ミュージアム見学付きのプランが候補です。自由席のスタンダードのほか、船内中央の指定席、窓側の指定席を選べるプランがあります。指定席を買う目的は座席やサービスの確保で、上陸の確率を買うことではありません。
特定日は標準席でも料金が上がります。家族全員の総額を予約画面で確認し、展示をじっくり見る時間も確保すると、追加料金と滞在時間の両方に納得して選びやすくなります。
初めて軍艦島を訪れ、暮らしや歴史も理解したい人。座席を指定したい人。ミュージアムを別に探す手間を減らしたい人。
やまさ海運|旅行日が決まったら早割を比較
やまさ海運は、通常料金と複数の早割料金を案内しています。安い枠が使えるかは申込時に確認し、割引額だけでなく、日程を変更する可能性も考えて選びましょう。取消料が発生する時期まで含めると、予定が固まっている旅行と直前に決める旅行で向き不向きが変わります。
座席は自由席です。景色が見やすい席を希望する場合でも、必ず確保できるとは限りません。受付の場所と船の場所は別なので、ターミナルでの手続きから乗船までの時間を見込んでおきましょう。
長崎港ターミナルを起点にしたい人。予約時点で日程がほぼ決まっており、早割と取消条件を比較して予算を抑えたい人。
高島海上交通|高島での見学も含めた約3時間の旅
ブラックダイヤモンドの通常行程は、軍艦島だけでなく高島にも立ち寄ります。高島の石炭資料館なども見たい人に合う構成です。短時間の周遊だけを期待して予約すると長く感じる可能性があるため、島めぐりを楽しむ半日の予定として考えてみてください。
直予約の支払いは当日現金です。最少催行人員は15名なので、1人で予約できることと便が必ず催行されることは分けて確認します。帰港後すぐに電車や飛行機へ移動する日より、午後の予定に余裕がある日を選びやすいツアーです。
大人乗船料は2027年4月1日から特定日4,000円、特定日外3,800円に改定予定です。施設料が現行650円なら合計は4,650円/4,450円。秋の一部期間も特定日に含まれるため、土日だけで判定せず公式の改定案内で日付を確認してください。
シーマン商会|小学生以上で、条件を整理して選びたい人に
シーマン商会は小学生以上が対象です。未就学児がいる家族は、料金を見る前に別の会社の参加条件を確認してください。割引利用の要件も確認し、割引後の価格が無条件で適用されると考えないようにしましょう。
支払いは現金、手続きは船内です。大きな荷物のお預かりはできないため、駅や宿で荷物を預けてから集合する計画が向いています。会社住所の丸尾町ではなく、常盤2号桟橋へ向かうことが大切です。
小学生以上で参加する人。常盤エリアを起点に観光したい人。上陸できなかった場合の高島への変更も含めて、船旅を楽しめる人。
参加・荷物の条件は公式FAQ、集合場所は公式アクセスを参照。
第七ゑびす丸|野母崎方面で少人数の案内を相談
公式ツアー案内では、少人数のクルーズと元島民のガイドを紹介しています。人数に応じた船の利用を相談したい人や、野母崎方面で予定を組む人の候補です。
ただし、掲載ページには現在の施設見学料と異なる上陸料が残っています。掲載額をそのまま現行総額として予約の判断に使わず、希望日・大人と子どもの人数を伝え、最新の見積りと集合場所を確認してください。ガイドの担当、通常便か貸切か、所要時間、上陸できない場合の料金も一緒に聞くと行き違いを減らせます。
上陸できない場合はどうなる?返金と行程変更を比較

軍艦島ツアーは、①船が出ない欠航、②出港したが軍艦島に上陸できない場合、③自分で予約を取り消す場合の3つを分けて考える必要があります。上陸できなかったからといって、乗船料がすべて戻るとは限りません。
| 会社 | 行程の扱い | 返金の扱い |
|---|---|---|
| 軍艦島コンシェルジュ | 周遊ツアーへ変更 | 施設料と乗船料の一部を返金 大人スタンダードの通常の変更例は合計1,650円 |
| やまさ海運 | 周遊へ変更 海況により半周等の場合もある | 施設使用料全額+乗船料の10% |
| 高島海上交通 | 周遊後に帰港 通常より30〜40分早く帰港 | 施設使用料をチケットと引換えに返金 乗船料は返金なし |
| シーマン商会 | 軍艦島周遊+高島上陸へ変更 | 施設見学料を返金 乗船料の全額返金ではない |
| 第七ゑびす丸 | 希望便について事前確認 | 現行の返金条件を直接問い合わせ |
出典:コンシェルジュ注意事項、やまさ海運の上陸不可時の案内、高島海上交通FAQ、シーマン商会注意事項。プラン、実際の変更行程、購入先によって精算が異なる場合があるため、予約した便の条件を優先してください。
欠航時は、会社の連絡を確認してから手続きをする
コンシェルジュは欠航時に全額返金、当日払いの高島海上交通・シーマン商会は欠航時に支払いがなくなる旨を案内しています。ただし、宿泊や交通にかかった費用まで戻るとは限りません。
コンシェルジュでは、会社側で欠航処理をする前に自分でキャンセルすると取消料がかかることがあるため、「欠航らしいから先に取消ボタンを押す」という操作は避け、公式連絡に従いましょう。出港の可否が直前まで決まらない場合もあるので、当日つながる電話番号と受信できるメールを登録しておくと安心です。コンシェルジュ欠航案内/高島海上交通注意事項。
上陸不可でも船旅を楽しめるかを先に決める
島の外観を海から見るだけでも楽しめるなら、周遊への変更を受け入れやすくなります。一方、「島に立つことだけが目的」という場合は、上陸できなかったときの再挑戦日を作る方が、会社選びだけに期待するより現実的です。
高島への立ち寄りがあるツアーは代替の楽しみ方になりますが、軍艦島への上陸と同じ体験ではありません。自分にとって許容できる変更かどうかを、返金額と一緒に判断してください。
上陸率だけで決めない|天気・波・見学できる範囲
軍艦島への上陸は、波、風、視界、桟橋周辺の状況などから判断されます。長崎市内が晴れていても、港の海面が静かでも、上陸できないことがあります。雨だから必ず欠航になるわけでもありません。
数値基準の範囲に入っていても、安全に下船できないと船長が判断すれば上陸はできません。基準の運用については実証的な取り組みの案内もあり、旅行者が天気アプリの数字だけで判定するものではありません。シーマン商会の上陸基準案内/長崎市の上陸基準に関する説明。
- いつの実績か。数年前の数字を今の予約日の確率と考えない。
- 出港した便だけが分母か。欠航を含む計算かどうかで意味が変わる。
- 集計期間と条件が同じか。別々の期間の数字だけで会社を順位付けしない。
たとえばコンシェルジュの公式掲載「94%」には、2020年3月までという注記があります。これを現在の旅行日の成功確率として扱うことはできません。「午前なら必ず上陸しやすい」「大型船なら上陸できる」といった決め方も避けましょう。
上陸しても、廃墟の建物の中へ自由に入れるわけではない
ツアーの見学は、指定された通路・広場をガイドや安全誘導員に従って回るものです。高層住宅の内部を探検する体験ではありません。上陸では近くから施設の跡を見る、周遊では島全体や住宅群の外観を見る、という違いを知っておくと期待とのずれを減らせます。公式の見学範囲・行動の案内。
子連れ・船酔いが心配な人は、参加条件を先に確認
家族旅行では「小さい子どもが乗れるか」と「その子が上陸できるか」を分けて確認します。未就学児が乗れる会社でも、家族全員が一緒に上陸できるとは限りません。
- コンシェルジュ:3歳未満は乗船不可。3歳以上の未就学児はスタンダードの対象ですが、上陸・付き添いの条件と保護責任者の書類を事前に確認。
- やまさ海運:未就学児は保護者同伴で乗船できますが、上陸不可で船内待機です。付き添いの必要人数を含めて予約前に相談。
- 高島海上交通:参加は4歳以上。子どもの同行条件と必要書類を予約時に確認。
- シーマン商会:未就学児は乗船不可。小学生以上の参加で検討。
- 第七ゑびす丸:子どもの年齢と人数を伝え、現行の乗船・上陸条件を問い合わせ。
出典:コンシェルジュFAQ、やまさ海運参加条件、高島海上交通注意事項、シーマン商会FAQ。
「大きい船なら酔わない」と決めない
船の設備や座席は比較できますが、当日の海況や体調により揺れの感じ方は変わります。酔いやすい人は船内席の有無、乗船時間、途中で下船できるかを確認してください。妊娠中の人、持病のある人、歩行や乗降に介助が必要な人も、予約前に会社へ相談しましょう。
車いすでの参加についても、船内設備があることと桟橋を利用できることは別です。「バリアフリー」とだけ書かれた紹介で判断せず、乗降時の歩行、階段、介助者、受入台数について希望便の条件を確かめることが大切です。
受付と乗り場を間違えない|Googleマップで確認
「長崎港集合」とだけ覚えると、別の桟橋へ行ってしまう可能性があります。予約メールの受付場所と乗船場所をそれぞれ保存してください。地図は移動の目安で、当日の集合場所は予約先の案内を優先します。
やまさ海運:長崎港ターミナルで受付→大波止元船第2号桟橋
まずターミナルの窓口で手続きし、その後に乗船場所へ移動します。船の出港時刻ではなく、受付に間に合う到着時刻で逆算しましょう。公式の受付・乗船手順。
高島海上交通:元船町の事務所で受付→元船桟橋
受付は長崎市元船町11-22の事務所です。最初から桟橋で待たず、事務所で手続きを済ませましょう。公式FAQでは、乗船場所をGoogleマップで確認するときは「ブラックダイヤモンド」で検索する案内があります。公式の集合場所説明。
コンシェルジュ:ミュージアムで受付→常盤桟橋
受付は松が枝町5-6の軍艦島デジタルミュージアムです。大波止ターミナルではありません。展示見学と桟橋までの移動を含めた余裕が必要です。公式の受付場所・時刻表。
シーマン商会:常盤2号桟橋へ直接集合
現在の案内は常盤2号桟橋です。青い桟橋の白文字と、ピンク・ブルーののぼりが目印。会社事務所へ向かわないよう注意しましょう。公式アクセス。
常盤2号桟橋をGoogleマップで開く(公式掲載地点)
長崎市中心部の4社と同じ場所ではありません。公式掲載の発着場所名が古い可能性もあるため、予約時に集合地点の地図URLと到着時刻を受け取ってください。野母崎方面への移動時間も別に見込む必要があります。
午前・午後どちらがいい?旅行日程と取消条件で選ぶ
午前便は帰港後に別の観光を組みやすく、午後便は長崎到着日の予定と合わせやすいのが利点です。ただし、午後便を使う到着日も、飛行機や列車の遅れを考えて受付までの余裕を確保してください。
初日に参加すれば、上陸できなかった場合に翌日を再挑戦の候補にできます。ただし翌日も上陸できる保証はなく、空席や取消料も確認が必要です。別会社の便を同時に複数押さえるより、変更可能な日程と代替観光を用意すると計画を立てやすくなります。
自己都合のキャンセルは会社ごとに期限が違う
- コンシェルジュ:個人予約は8日前まで無料、7〜2日前は乗船料30%、前日・当日は全額。
- やまさ海運:個人予約は15日前まで無料。14日前から段階的に発生し、前日15時以降〜出航時刻は50%、出航後は100%。
- 高島海上交通:公式サイトへの直接予約は前日まで無料、当日は乗船料100%。旅行会社経由は購入先の規定。
- シーマン商会:個人1〜14名は前日の午前中まで無料、前日正午以降は100%。団体は別規定。
- 第七ゑびす丸:現行の取消期限・料金を問い合わせ。
取消条件:コンシェルジュ、やまさ海運、高島海上交通、シーマン商会。直接予約の個人向け条件を中心に整理しています。天気が不安で自分から取り消す場合は、会社による欠航とは別扱いです。
上陸できなかった日の代替プランも作っておく
軍艦島デジタルミュージアムなら、船で行けなかった日に島の暮らしや建物に触れる候補になります。コンシェルジュは欠航時の予約者向けに入館料半額の案内がありますが、通常のツアー付帯見学と同じ扱いではないため、対象を確認してください。
海況が悪い日は無理に別の海上ツアーを探し続けず、長崎市内の屋内観光へ切り替える予定もあると、旅行全体を楽しみやすくなります。軍艦島デジタルミュージアム公式サイト。
当日の持ち物と服装|靴・雨具・飲み物を準備

- 歩きやすい靴:靴底の平らなスニーカーを基本に。細いヒールなどは桟橋や通路に不向きです。
- レインコート:島内で雨傘・日傘は使えません。会社の配布・販売を前提にせず、必要なら持参しましょう。
- 帽子・飲み物:見学通路は日陰が少なく照り返しも強いため、特に暑い日は準備を忘れずに。
- 予約メール・必要書類:誓約書や子どもの承諾書の提出方法を確認。必要な証明書も予約案内に従って用意。
- 支払い手段:現金のみの会社では、乗船料に施設料を加えた人数分を準備。
- 小さな荷物:乗降と歩行の邪魔にならない量に。大きな荷物は会社の預かり可否を先に確認。
軍艦島にはトイレがないため、乗船前または上陸前に済ませておきましょう。波しぶきがかかる場合もあるので、スマートフォンやカメラの保管にも配慮してください。服装・行動の詳細はコンシェルジュ注意事項と高島海上交通注意事項をご確認ください。
軍艦島ツアー選びでよくある質問
一番安い会社を選んで大丈夫?
価格だけでなく、予約条件、施設料込みの総額、行程、取消料で判断してください。比較表では高島海上交通の現行Web料金が4,250円ですが、見積りが必要な第七ゑびす丸や期間限定割引もあるため、すべての予約条件で最安とは言い切れません。
高いプランなら上陸しやすくなる?
上位プランの主な違いは座席や付帯サービスです。海況と安全判断による上陸条件がなくなるわけではありません。指定席を選ぶなら、上陸の保証ではなく快適さに価値を感じるかで決めましょう。
当日予約でも参加できる?
空席や受付締切によります。旅行の主要目的なら事前予約を基本にし、当日は公式サイトの運航案内を確認してください。残席があることと上陸できることは別です。
写真は自由に撮れる?
立入可能な範囲とスタッフの指示を守って撮影します。柵を越える、場所を占有する、ドローンを飛ばすなどの行為は避けてください。ガイド音声を含む動画にも制限があるため、会社の撮影ルールを確認しましょう。公式の撮影案内。
上陸できない場合に別会社へ替えればいい?
別会社でも海況や施設の状況に左右されます。上陸不可という理由だけで、別会社なら必ず上陸できるとは考えないでください。変更前に予約先の取消条件と、変更先の運航・空席を確認する必要があります。
軍艦島ツアーは、料金・集合場所・変更条件が合う会社へ
ミュージアムや指定席を重視するならコンシェルジュ、早割と長崎港ターミナル発の行程で選ぶならやまさ海運、高島見学も楽しみたいなら高島海上交通を候補にしてください。小学生以上で常盤から参加したいならシーマン商会、野母崎方面で少人数の案内を相談したいなら第七ゑびす丸も検討できます。
- 同行者全員が乗船・上陸の条件を満たすか。
- 施設料を含む総額と、希望日の割引・特定日料金は確認したか。
- 受付と乗船場所、集合締切をそれぞれ保存したか。
- 欠航・上陸不可・自己都合取消の違いを把握したか。
- 上陸できない場合の代替観光や再挑戦日を考えたか。
どの会社が一番かを数字だけで決めるより、自分が見たいものと、受け入れられる条件が合う会社を選ぶ方が、納得した予約につながります。上陸がかなわない可能性も含めて、長崎で過ごす時間を楽しめる予定を作ってみてください。

